อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

tbb777 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน — สิทธิ์การใช้งาน ข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขบัญชีทั้งหมดถูกกำหนดไว้อย่างโปร่งใส การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
tbb777 กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL ไปจนถึงการตรวจสอบ OTP ในขั้นตอนถอนเงิน ทุกจุดของกระบวนการมีชั้นการยืนยันตัวตนที่ชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดรับส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี — ขั้นตอนนี้ไม่สามารถข้ามได้

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย คุณสามารถยื่นคำขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

เปิดแอปบนมือถือ ไปที่ 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อดู แก้ไข หรือส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เราเก็บไว้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือการจัดการบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและชี้แจงรายละเอียดตามขั้นตอนที่ถูกต้อง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา — เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสอบถามเงื่อนไขโดยละเอียด
แชทในแอป เปิดเมนูบัญชีบนมือถือ เลือก 'ติดต่อเรา' แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมาย/ความเป็นส่วนตัว' เพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
ฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกฟอร์มออนไลน์สำหรับคำขอเฉพาะเรื่อง เช่น สำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือการยืนยันว่าข้อมูลของคุณถูกลบแล้ว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขบัญชีบน tbb777 — ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม

เราเก็บข้อมูลที่ใช้สร้างบัญชีและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ตามที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือฟอร์มออนไลน์ในหน้า 'ติดต่อเรา' เลือกหัวข้อ 'ขอสำเนาข้อมูล' เราจะดำเนินการและตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ยังบังคับใช้อยู่

เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ก่อนเปิดหรือใช้งานบัญชี

ติดต่อทีมของเราผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต